假冒伪劣不仅是商业毒瘤，更是对消费者信任的践踏。2022 年，由一只网购的假冒 Zippo 打火机引发，经过 3 年不懈的排查，最终牵出一张横跨多省的假冒生产、批发、销售打火机和打火机燃料配件的全链条制售假犯罪之网。本案处理过程中，司法机关依法启动 “刑事处罚 + 民事追责” 双重追责，对犯罪分子依法判处有期徒刑并处罚金，同时判令其承担巨额民事赔偿，彻底斩断制售假利益链条，有力维护了 Zippo 品牌权益与消费者合法权益。

案件背景

2022-2024年，一条横跨安徽、河南、浙江三地，集假冒打火机及配套燃料、配件生产、批发、销售于一体的全链条制售假窝点被成功查处，共抓获犯罪嫌疑人12名，现场共查获假冒打火机5万余件、假冒燃料及各类配件45万余件、假冒燃料原材料8吨。2024年底，法院作出一审判决，12名被告人分别因假冒注册商标罪、销售假冒注册商标的商品罪获刑，其中两名累犯分别被判处四年九个月和三年四个月的实刑，另有一名犯罪分子被判处四年六个月的实刑

刑事处罚 + 民事追责，双线震慑铲除侵权土壤

打火机及配套油品的质量直接关乎人身安全，消费者本应享有 “买得安心、用得放心” 的消费体验。本案中，两名侵权人员的相关行为已对公共安全与市场秩序造成严重危害：二人在居民区非法生产、加工并大量储存劣质假冒燃油，不仅对周边居民的人身安全构成直接威胁，其生产的未经质量检测的劣质假冒产品大量流入市场，更严重威胁到广大消费者的身体健康。

值得关注的是，其中一名侵权人曾因制售假冒 ZIPPO 产品被依法追究刑事责任，刑满释放后仍不思悔改，再度重操旧业，属于主观恶意极深的累犯。
 

2025年，ZIPPO配合司法机关，对该两名侵权人启动了民事诉讼程序，旨在进一步肃清市场侵权隐患，创新构建“刑事处罚 + 民事追责” 的全方位侵权治理体系，实现对侵权行为的更严厉规制，切实维护消费者合法权益与市场正常秩序。经法院审理查明，上述两名侵权人在四年时间内，将假冒打火机燃油产品销往全国 25 个以上省（区、市）。最终，法院依法作出判决，判令二人共同向ZIPPO品牌赔偿侵权损失近200万元。

据悉，此次系列案件通过“刑事处罚+民事追责”机制全面落地，累计实现12名侵权者被依法判刑、扣押侵权产品约50万套、罚金总额近500万元、民事赔偿总金额超250万元，完成了对制售假行为的全链条、高强度整治。

天网恢恢，邪不压正。司法机关的跨省追击与 “刑民双责” 的强力落地，不仅精准打击了违法侵权行为，更有力捍卫了市场公平正义与消费者的切身利益。尊重知识产权、抵制假冒伪劣，是市场主体的共同责任。此案的依法办结，向所有意图制假售假的不法分子敲响了警钟：违法经营终将难逃法律的严惩，唯有坚守合法合规的经营底线，方能行稳致远。

Q1.如何保证买到正品?
1.在购买产品时，请认准官方网店或官方授权的店铺。在非正规渠道购买的ZIPPO，不仅无法享受品牌质保，使用时也会存在安全隐患。

2.在购买时请检查产品上的防伪标签及标签上的防伪涂层，确保其清晰可见目无明显磨损。刮开防伪涂层后打开微信扫描涂层下的防伪验证码，扫码后添加ZIPPO官方企微助手-Windy，自动推送验真结果。

3.产品在工艺和质量上有着严格的标准坚固耐用，消费者在购买时可观察表面是否光滑无瑕疵。同时注意打火机的重量和手感，正品通常较为沉稳。

Q2.买到假货怎么办?

1.如购买到假冒ZIPPO打火机，应立即停止使用，避免因质量问题导致安全隐患。同时，收集相关证据，为后续维权提供依据.

2.若在线上平台购买，请及时通过订单页面的“申请售后”或联系平台官方客服等渠道，依据平台假冒产品处理规则，对涉假商家发起投诉并提交相关证据，并申请退款。

3.为了保证您自身的消费权益，可向当地公安机关或者市场监督管理部门举报，同时提醒您身边的朋友和家人，提高警惕，共同抵制假冒产品。

4.向消费者协会投诉，要求退货并补偿经济损失。如对方不愿补偿经济损失，可向法院提起诉讼，维护自身权益。

5.若发现侵权线索，可通过ZIPPO官方邮箱IP.CHINA@ZIPPO.COM 反馈信息。